2025年10月27日，中國家居行業領軍品牌顧家家居與三維家正式達成戰略合作。雙方聚焦終端門店在獲客、留客與轉化環節的核心痛點，將三維家“AI輕設計”產品全面引入顧家客餐廳系列門店。旨在通過AI技術賦能，提升終端門店的獲客與轉化效率。此次合作不僅是顧家家居“新四3戰略”在AI數字化轉型層面的關鍵一步，也體現出行業龍頭對三維家技術實力與生態價值的高度認可。

戰略韌性引領發展，顧家“新四3戰略”的精準布局

作為業務覆蓋全球120余個國家和地區，擁有多元子品牌的家居巨頭，顧家家居始終以用戶為中心，持續推動產品與服務的戰略演進。從1998年的一張沙發起步，到2008年轉型“整體客廳”，2015年確立“軟體+定制”雙輪驅動，再到2020年升級“全場景生活方式”，顧家每一次戰略升級都踩準了行業節拍。

2025年，在“邊界內第一”的戰略意圖和“零售轉型”的戰略支柱牽引下，顧家通過數字化升級制造端、拓展線上線下融合渠道、強化品牌年輕化形象、優化全周期客戶服務，構筑穿越周期的核心競爭力。

在這一戰略的有力支撐下，顧家今年前三季度實現營收與利潤的雙重增長，終端競爭力持續增強。此次與三維家的合作，正是其“新四3戰略”在AI及數字化營銷工具層面的關鍵落地。

從戰略到戰場：AI輕設計如何破解終端“簽單之痛”？

戰略的落地，最終體現在終端門店的每一筆簽單中。顧家家居深刻理解一線導購所面臨的挑戰：缺乏直觀的轉化工具，難以在客戶短暫的留店時間內，快速地將產品與客戶家的戶型結合。

為此，顧家客餐廳對合作工具提出了明確需求：操作必須極簡、出圖必須快速、尺寸必須精準、效果必須美觀。三維家的“AI輕設計”以“10分鐘內出方案，1分鐘內出效果圖”的終端效率革命，完美承接了這些需求，其產品價值體現在：

全域獲客的“引流器”：以免費、快速的AI設計服務，吸引客戶到店體驗。

店內的“留客磁石”：從“聽介紹”變為“看我家”，通過沉浸式、個性化方案，顯著增加客戶留店時長與互動深度。

導購的“成交加速器”：將顧家豐富的產品描述轉化為客戶家中具體的、可視化的生活場景，傳統的“話術留客模式”升級至“體驗打動模式”，極大提升成交轉化率。

“AI輕設計”前端簡、快、準、美的背后，是三維家強大的后臺配置能力在提供核心支撐。場景設計賦能部設計師在“AI工作臺”中將企業的商品與抽象的“圖元”和“模型位”進行關聯匹配，確保了前端方案中家具的尺寸、比例和擺放位置都準確無誤；同時，設計師預先配置好多種風格的“家具組合” 與 “風格套餐” ，導購在前端一鍵應用，即可快速呈現專業級的設計效果。這不僅保證了出品的美觀度與品牌調性統一，更實現了總部設計能力對終端的高效、標準化賦能。

選擇三維家：源于技術深度與生態協同

如眾多領軍企業一樣，顧家客餐廳選擇三維家作為戰略合作伙伴，不僅看上三維家產品的強大功能，更是源于對三維家技術底蘊與生態協同能力的深度考量。

AI輕設計能力：三維家實現了在前端“營銷設計”環節的快速響應出圖需求。這不僅保證了操作的便捷性，更為顧家未來在用戶設計出圖需求上，提供了談單服務的延展。

生態平臺的賦能模式：三維家提供的是一個“AI賦能的操作系統”，能夠整合營銷、設計、商品和數據。這與顧家“新渠道”建設中線上線下融合、全域運營的思路高度一致，賦能的是整個零售生態，而非解決單點問題。

深耕家居的AI大腦：三維家的AI不是通用的“畫圖AI”，而是深度理解家居風格、空間搭配與產品屬性的行業專家AI，能確保生成的效果圖既真實又具備美學吸引力，能有效服務于顧家“新品牌”的價值傳遞。

此外，顧家家居客餐廳事業本部在合作過程中對三維家團隊的“高配合度、扎實的技術基礎、全流程的細致跟蹤及快速的迭代能力”表示高度認可。這些務實高效的協作特質，是項目成功落地的重要保障。

戰略聯手，定義家居終端數字新范式

顧家家居客餐廳事業本部與三維家的戰略合作，為整個家居行業提供了一個范本：在存量競爭時代，企業的競爭已從單一的產品、營銷競爭，升級為以數字化工具重塑整個價值鏈的生態競爭。三維家的AI能力，正在推動門店從“產品陳列場所”轉型為“生活方式體驗中心”，實現“場景服務化”的零售革新，憑借全鏈路AI技術、開放平臺能力以及被行業龍頭驗證的生態價值，三維家正成為企業數字化轉型的“標配”。

展望未來，顧家客餐廳與三維家將以“AI輕設計”為起點，持續探索家居AI應用的更多可能性，共同開創一個以科技為翼、以用戶場景為中心、以數據驅動的家居新未來。