2025年10 月 18 日，新疆烏敦美家商貿有限公司與三維家正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞新疆整裝商業(yè)新模式升級與全鏈路數字化賦能展開深度合作，共同推動新品牌“烏敦美家”在烏魯木齊地區(qū)落地整裝大家居生態(tài)服務，助力其實現從傳統(tǒng)家具配套零售向綜合型家居服務平臺的戰(zhàn)略轉型。

烏敦美家：25 年本土積淀的“民生招牌”，亟待煥新破局

烏敦美家作為扎根新疆和田、喀什地區(qū)25年的知名電器家具賣場品牌，擁有員工近400人，總營業(yè)面積達2.1萬平方米，并與多家國內外頭部品牌及源頭工廠建立了穩(wěn)固的合作關系，在當地家具零售領域具備顯著優(yōu)勢。然而，隨著近年家裝市場整體增速放緩，企業(yè)增長疲軟，如何破局煥新成為其進一步發(fā)展的核心課題。 

三維家憑借二十余年整裝大家居服務經驗，以及全套成熟家裝數字化系統(tǒng)，成為烏敦美家推進業(yè)務升級的重要合作伙伴。本次合作中，三維家將從以下三大核心維度全面賦能烏敦美家轉型升級：

立足民族特色，重塑整裝模式

依托自身成熟整裝大家居服務經驗，三維家結合烏市市場特性與維吾爾族消費偏好，為烏敦美家梳理全新整裝商業(yè)模式，由傳統(tǒng) “單一產品銷售” 徹底轉向一站式大家居服務，填補市場 “民族特色整裝” 的空白。

數字化+AI雙賦能，加速門店引流獲客與成交

三維家自主研發(fā)的3D智能設計系統(tǒng)、慧引流、有家AI等數字化工具，能夠為烏敦美家門店前期引流獲客與快速成交提供關鍵支撐。通過結合區(qū)域審美偏好與生活習慣，快速生成可視化3D家居方案，讓客戶直觀感知 “理想家” 形態(tài)。同時，AI工具能大幅提升設計服務響應速度，幫助門店在承接需求后更快推進成交，強化前端獲客轉化能力。

全鏈路數字升級，前后端一體化運營

借助三維家的前端客戶服務、中臺業(yè)務管理與后端供應鏈系統(tǒng)全鏈路數字服務能力，幫助烏敦美家構建“數據驅動、高效協(xié)同”的一體化運營體系。通過全鏈路數字化整合，實現企業(yè)資源優(yōu)化配置與業(yè)務流程標準化，為規(guī)模化與跨區(qū)域發(fā)展夯實基礎。

三維家 × 烏敦美家：賦能新疆家居產業(yè)升級，樹立高質發(fā)展標桿

此次戰(zhàn)略攜手，是三維家賦能區(qū)域家居企業(yè)、推進大家居業(yè)態(tài)升級的又一重要實踐。依托三維家在整裝運營與數字化服務領域的成熟經驗，雙方將共同推動烏敦美家升級為區(qū)域性大家居生態(tài)服務標桿，為后續(xù)輻射中亞市場、落地烏敦美家“品質化、品牌化、服務化”全新家裝模式筑牢根基。同時，“特色化服務+數字化賦能” 的融合模式，也為全行業(yè)高質量發(fā)展提供了參考路徑。