廣東省CIO協會泛家居行業分會秘書長周凱先生主持開場便點明行業困境：存量市場競爭白熱化，“三高三低”痛點突出——獲客成本高、生產浪費高、同質化程度高；轉化率低、利潤空間低、個性化滿足效率低。AI 不再是錦上添花的選項，而是關乎生存與發展的“必修課”。周凱強調，CIO需轉變思維，將IT部門從“成本中心”轉向“利潤引擎”，利用技術置換人力，通過AI實現“開源節流、降本增效”。 

三維家聯合創始人兼副總裁肖永創先生表示，面對行業壓力，三維家始終堅持初心，用IT思維做實業，致力于打通數據。早在2017年三維家就布局了AI方面的研究，基于三維家前后端一體化云工業軟件平臺，已經打造了包括AI營銷、AI智能設計、AI智能制造、AI數控加工全鏈路AI系統解決方案，幫助泛家居企業降本、提效、增收，實現逆勢增長。肖總強調，AI落地需要腳踏實地，三維家將持續堅定的投入AI研發，解決行業痛點，同時構建開放生態，與行業伙伴共享技術紅利，在寒冬中通過技術幫企業省錢挖商機。

如何讓AI真正為業務創造價值，成為會議的核心議題。與會專家分享了豐富的實踐經驗：

騰訊云智能高級解決方案專家李德超從技術演進角度分析了AI 大模型的最新趨勢，DeepSeek、Manus等模型通過架構創新降低算力成本，推動AI從單點向多模態、小樣本學習發展。同時他展示了騰訊混元大模型在文生視頻、圖生3D等領域的領先實力。他建議，企業優先在客服等高容忍度場景試點，關注ROI，采取“小步快跑”策略落地AI技術。

騰訊云家居行業解決方案專家彭定宇則聚焦于破解企業的“AI焦慮”，分享了騰訊對AI的思考與洞察。他從實戰落地的角度，詳細拆解了騰訊如何通過“精準獲客及成本優化”、“私域運營及轉化提升”、“人才提質及內部提效”三步，幫助企業構建“數智化護城河”。無論是“以人找人”、“以樓找人”的精準營銷，還是AI智能客服、AI導購賦能，騰訊在泛家居領域都有著廣泛的應用和實踐。騰訊云代碼助手的CodeBuddy功能、騰訊電子簽的AI合同智審功能、騰訊樂享的知識庫，展現了AI在實際業務中降本增效的巨大潛力。

三維家技術研究院院長邱輝平則從泛家居行業的特性出發，深刻闡述了AI 如何在營銷、設計、制造全鏈路中實現逆勢增長。營銷端，AIGC生成設計短視頻破解內容瓶頸；“神筆視頻+AI混剪”助力營銷矩陣； Al Agent 提升客戶體驗，讓導購從“工具”進化為“伙伴”，成為懂行業、懂產品的“萬能助手”；設計端，通過大數據和AI 識別簡化戶型處理，利用“超級構件”和多模態搜索賦能設計師，破解定制柜空間設計謎題；生產端，利用AI優化排料提升材料利用率等。他直言：“駕馭好AI，企業才能在內卷中活得更久、更好，贏得生產力變革先機。”

志邦家居數字化副總裁吳俊濤分享了其通過員工助手、銷售助手、財經助手，合同審核、AI設計、AI數據助手、AI客服、視覺檢測等八大場景落地的“志邦模式”。 其中，與三維家等企業深度合作：AI設計與銷售助手結合提升導購簽單能力；AI智能裁切算法使板材利用率提升5%以上，年省成本超2000萬。吳總強調：“是否叫AI不重要，關鍵是為企業創造價值”。在這輪AI大潮下，企業要想存活下來，首先得抓住機會，自上而下重視AI。其次AI的應用不要追求高大上，需回到開源節流、降本增效、搶占市場流量等業務場景價值中。